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Marriott International continúa un sólido crecimiento en el Caribe y Latinoamérica con un número récord de acuerdos firmados en 2024

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Marriott International, Inc. (Nasdaq: MAR) anunció un año excepcional de crecimiento tras la firma de acuerdos y aperturas en la región del Caribe y Latinoamérica (CALA) durante 2024. La cadena hotelera alcanzó un récord en la región al concretar 67 acuerdos, que representan aproximadamente 8,000 habitaciones.

En 2024, Marriott incorporó 30 nuevas propiedades a su portafolio en CALA, lo que elevó su presencia regional a 528 hoteles en 37 países y territorios al cierre del año.

«El 2024 fue un año extraordinario para el crecimiento de Marriott en la región, el cual estuvo impulsado por el gran interés de propietarios, la expansión de nuestras marcas y la incursión en nuevos mercados. Con nuestro amplio portafolio de marcas y 228 millones de socios de Marriott Bonvoy a nivel global, estamos bien posicionados para mantener este crecimiento. La solidez de nuestras marcas, costos competitivos, herramientas de generación de ingresos y nuestro galardonado programa de lealtad continúan atrayendo a propietarios, franquiciatarios y desarrolladores en toda la región», afirmó Brian King, Presidente de Marriott International para el Caribe y Latinoamérica.

Las conversiones de hotel representaron el 32 por ciento de las habitaciones firmadas en 2024, con 36 propiedades y cerca de 2,600 habitaciones en proceso de conversión. Los hoteleros y desarrolladores de la región continúan aprovechando las ventajas y eficiencias que ofrece la renovación y el cambio de marca de propiedades existentes, lo que permitió ampliar aún más la presencia de Marriott Bonvoy y su portafolio de más de 30 marcas a nivel mundial.

Solo en octubre pasado, la cadena hotelera celebró la apertura de su propiedad número 500 en CALA con la inauguración de Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive. Al cierre de 2024, Marriott contaba con 528 propiedades abiertas en la región, con un total de 92,736 habitaciones.

Los proyectos de Marriott a fin de año ascendieron a 183 propiedades, representando 27,817 habitaciones, lo que se espera que mejore aún más su presencia en todos los segmentos, incluyendo lujo, servicios limitados, todo incluido y alojamientos estilo apartamento con Apartments by Marriott Bonvoy.

«Nuestra constante expansión en el Caribe y Latinoamérica refleja la solidez de nuestro diverso portafolio y nuestro firme compromiso con ofrecer una hospitalidad inigualable en la región», afirmó Laurent de Kousemaeker, Chief Development Officer para Marriott International en el Caribe y Latinoamérica. «A medida que seguimos trabajando de la mano con desarrolladores y propietarios para llevar nuevos hoteles y resorts a estos atractivos destinos, esperamos recibir a más huéspedes y seguir consolidándonos como la cadena hotelera líder a nivel mundial».

La expansión del portafolio de lujo alcanza nuevos niveles

Marriott siguió ampliando su oferta de lujo con una serie de acuerdos, firmando 11 proyectos y aumentando el número a 38 propiedades, que representan 5,889 habitaciones. Entre las firmas recientes se encuentran The St. Regis Papagayo Resort (Costa Rica), The Ritz-Carlton, Playa Jackson Hotel & Residences (República Dominicana) y Bvlgari Hotels and Resorts Cave Cay Exuma Bahamas.

Desde las playas vírgenes de Aruba hasta las cautivadoras costas de Costa Rica, Marriott ha dado la bienvenida a nuevas propiedades en 2025. Entre los lanzamientos más recientes destacan la inauguración de The St. Regis Aruba Resort en las arenas de Palm Beach, Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Adult All-Inclusive en Riviera Maya, y Nekajui, a Ritz-Carlton Reserve en Costa Rica. Además, prevé seguir expandiendo su oferta a lo largo del año, lo que le permitirá ofrecer experiencias inigualables a los viajeros más exigentes. Las próximas aperturas incluyen Salterra, a Luxury Collection Resort & Spa, Turks & Caicos en marzo, St. Regis Punta Cana en abril y W Punta Cana en mayo, el cual será el primer hotel W del mundo en plan todo incluido.

El auge del segmento todo incluido

Desde su incursión en el mercado de hoteles todo incluido en 2019, Marriott ha ampliado su oferta en este segmento, ofreciendo a sus huéspedes una extensa gama de opciones. Actualmente, cuenta con 36 propiedades todo incluido en la región, distribuidas en nueve destinos: México (Riviera Nayarit y Cancún), Jamaica, Barbados, Antigua y Barbuda, Santa Lucía, Costa Rica, República Dominicana, Granada y Brasil. En julio de 2024, la compañía anunció la apertura del Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort, el primer resort todo incluido bajo la marca Marriott Hotels. Esta expansión continúa con la reciente inauguración deMarriott Miches Beach, An All-Inclusive Resort, en República Dominicana.

El sólido plan de expansión en el segmento todo incluido contempla 19 nuevas propiedades (7,800 habitaciones) a nivel global, de las cuales 15 (5,800 habitaciones) estarán en CALA. Además, este segmento representa el 21 por ciento del total de habitaciones en desarrollo en la región. Asimismo, la colección de Elegant Hotels en Barbados, que incluye Treasure Beach, The House y Tamarind, se unirá a la marca Autograph Collection en 2025. Se espera la apertura de varias otras propiedades todo incluido en la región hasta 2029.

Crecimiento en el segmento de servicios limitados impulsado por City Express by Marriott

Tras la adquisición del portafolio de la marca City Express en 2023, Marriott ha fortalecido tanto la presencia de City Express by Marriott como su participación en el segmento de servicios limitados. Al cierre de 2024, City Express by Marriott contaba con una presencia global de 153 hoteles en operación (17,777 habitaciones) y 53 propiedades (5,673 habitaciones).

Durante 2024, la compañía firmó 38 nuevos acuerdos de City Express by Marriott a nivel global, sumando 3,900 habitaciones. De estos, 12 acuerdos (1,200 habitaciones) se concretaron en la región de CALA, donde la marca cuenta con 152 hoteles en operación (17,694 habitaciones) y 24 propiedades en desarrollo (2,660 habitaciones).

Recientemente, se anunció la llegada de la marca a cuatro nuevos mercados: Argentina, Bolivia, Nicaragua y Perú, con la apertura de ocho hoteles en los próximos tres años. Para 2025, la compañía tiene previsto inaugurar propiedades de City Express by Marriott en Estados Unidos y Canadá, además de ampliar su presencia en Brasil.

Costa Rica y República Dominicana lideran los mercados de alto crecimiento

Costa Rica y República Dominicana continúan posicionándose como mercados clave en la estrategia de crecimiento de Marriott en la región. En 2024, se firmaron 10 nuevos acuerdos en Costa Rica, sumando 1,086 habitaciones, elevando su presencia en el país a 15 propiedades con 1,776 habitaciones. Al cierre del año, Marriott opera 22 hoteles en Costa Rica bajo 15 marcas distintas, con una nueva propiedad programada para 2025. A esto se suma la reciente inauguración de Nekajui, un Ritz-Carlton Reserve and Residences, en febrero de 2025. En República Dominicana, Marriott cuenta con 20 hoteles en operación bajo 12 marcas y, en 2024, firmó cinco nuevos acuerdos que suman 955 habitaciones. Con esto, su desarrollo asciende a 23 proyectos y 3,966 habitaciones. En enero de 2025, se inauguró el Four Points by Sheraton Santo Domingo y se prevé la apertura de Donoma, La Terrenas Beach Hotel & Spa, Autograph Collection, The St. Regis Punta Cana y W Punta Cana a lo largo del año.

Desde estancias de lujo hasta opciones accesibles de servicios limitados, el continuo crecimiento de Marriott en CALA reafirma su compromiso de ofrecer experiencias hoteleras excepcionales y diversificadas para todo tipo de viajeros. Con una sólida estrategia de expansión y un enfoque en mercados clave, la compañía mantiene una posición privilegiada para seguir fortaleciendo su presencia en la región.

Acerca de Marriott International

Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) tiene su sede en Bethesda, Maryland, EE.UU., y abarca un portafolio de más de 9,300 propiedades bajo más de 30 marcas líderes que incluye 144 países y territorios. Marriott opera y franquicia hoteles y otorga licencias a resorts de propiedad vacacional en todo el mundo. La compañía ofrece Marriott Bonvoy®, su programa de viajes altamente premiado. Para más información, por favor visite nuestro sitio web http://www.marriott.com, y para las últimas noticias de la compañía visite http://www.marriottnewscenter.com. Conéctese con nosotros en Facebook y @MarriottIntl en X e Instagram.

Nota sobre Declaraciones a Futuro

Este comunicado de prensa contiene «declaraciones a futuro» según lo dispuesto en las leyes federales de valores de los Estados Unidos, incluyendo declaraciones relacionadas con nuestras expectativas con respecto a la firma de acuerdos, las futuras aperturas de proyectos y el crecimiento de portafolio; nuestra portafolio de proyectos en desarrollo; la actividad de desarrollo y el crecimiento en ciertos mercados; los debuts de marca en ciertos mercados y sectores; el interés de los propietarios y la demanda de nuestras marcas y ofertas; y declaraciones similares sobre eventos futuros anticipados y expectativas que no son hechos históricos. Estas declaraciones no son garantías de desempeño futuro y están sujetas a numerosos riesgos e incertidumbres en evolución que es posible que no podamos predecir o evaluar con precisión, incluyendo los factores de riesgo que identificamos en nuestros documentos presentados ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (SEC), incluyendo nuestro Informe Anual más reciente en el Formulario 10-K o el Informe Trimestral en el Formulario 10-Q. Cualquiera de estos factores podría causar que los resultados reales difieran materialmente de las expectativas que expresamos o implícitamente señalamos en este comunicado de prensa. Realizamos estas declaraciones a futuro a partir de la fecha de este comunicado de prensa y no asumimos ninguna obligación de actualizar o revisar públicamente estas declaraciones, ya sea como resultado de nueva información, eventos futuros o de otro tipo.

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FUENTE Marriott International

AGENCIA EFE S.A.U.,S.M.E. no se hace responsable de la información que contiene este mensaje y no asume responsabilidad alguna frente a terceros sobre su íntegro contenido, quedando igualmente exonerada de la responsabilidad de la entidad autora de este. Agencia EFE se reserva el derecho a distribuir el comunicado de prensa dentro de la línea informativa, o bien a publicarlo en EFE Comunica.

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Vantage Markets es reconocida por su colaboración con Trend Micro en materia de inteligencia sobre amenazas en tiempo real

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Vantage Markets es reconocida por su colaboración con Trend Micro en materia de inteligencia sobre amenazas en tiempo real

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SÍDNEY, 22 de diciembre de 2025

El Innovation Partnership Award destaca la estrecha colaboración, el intercambio de información en tiempo real y la implementación de medidas de seguridad avanzadas en una de las principales plataformas de negociación financiera de Australia

SÍDNEY, 22 de diciembre de 2025 /PRNewswire/ — Trend Micro Incorporated (TYO: 4704; TSE: 4704), líder mundial en ciberseguridad, ha anunciado hoy que Vantage Markets ha sido galardonada con su Innovation Partnership Award, en reconocimiento al enfoque vanguardista de la organización para reforzar la resiliencia cibernética y su colaboración estratégica con Trend Micro.

El grupo de empresas Vantage Markets opera en más de 30 oficinas internacionales, mientras que Vantage Markets es reconocida como una de las plataformas de negociación de activos múltiples líderes en el mundo. Su atención a la fiabilidad, la velocidad y la experiencia del usuario la ha convertido en la plataforma de negociación número uno en Australia y número dos a nivel mundial. Frente al rápido crecimiento y a un panorama de amenazas globales cada vez más complejo, la organización ha realizado importantes inversiones para establecer una base de ciberseguridad integrada y basada en la inteligencia.

Desde 2021, Vantage Markets y Trend Micro han creado una estrecha asociación. Con esta colaboración, Vantage Markets ha ampliado su capacidad de seguridad a nivel global, aprovechando los datos sobre amenazas en tiempo real y la visibilidad unificada en entornos críticos.

Eric Cheng, jefe de Seguridad Cibernética y de Información de Vantage Markets: «La seguridad es la base de todos los aspectos de la experiencia operativa que ofrecemos. Trabajar con Trend Micro nos ha permitido consolidar nuestras operaciones de seguridad mucho más rápido de lo que pudiéramos haber logrado solos. La capacidad de correlacionar la telemetría de la nube, la carga de trabajo y la identidad en un solo lugar ha cambiado profundamente la forma en que detectamos y respondemos a las amenazas en toda nuestra presencia global. Este reconocimiento refleja nuestro compromiso de elevar continuamente los estándares de resiliencia, no solo para nuestra propia organización, sino para el ecosistema de servicios financieros en general».

Vantage Markets ha implementado una gama completa de soluciones de Trend Micro dentro de la plataforma de ciberseguridad empresarial Vision One, basada en inteligencia artificial, que incluye Trend Vision One™ Cyber Risk Exposure Management (CREM), Trend Vision One™ XDR para terminales, seguridad para terminales Trend Vision One™, seguridad en la nube Trend Vision One™ y Trend Service One™. Este enfoque integrado ha proporcionado una mayor visibilidad en la nube, los usuarios y las aplicaciones; una detección y respuesta más rápidas; y una experiencia de seguridad uniforme en toda su presencia global en rápida expansión.

Para complementar esta base tecnológica, el equipo de seguridad de Vantage cuenta con certificaciones reconocidas a nivel mundial, entre las que se incluyen CISSP, CCSP, CISM, CRISC, CRT, OSCP, CDPSE y CISA, y tiene una amplia experiencia en arquitectura de seguridad de nivel bancario y operaciones globales de equipos rojos. Esta experiencia garantiza que las cuentas de los usuarios y los activos se encuentren salvaguardados por profesionales altamente calificados con habilidades comprobadas.

Innovación impulsada por el conocimiento y la inteligencia compartida

Un factor clave reconocido por el premio es la continua contribución de Vantage Markets a la comunidad más extensa de ciberseguridad. La organización comparte regularmente información sobre nuevas amenazas, participa en presentaciones privadas de productos y proporciona comentarios que influyen directamente en la evolución de la plataforma de Trend Micro.

Este modelo colaborativo ha reforzado las capacidades de ambas organizaciones, permitiendo a Trend Micro perfeccionar sus tecnologías de detección y respuesta ante amenazas, a la vez que ha permitido a Vantage Markets obtener un conocimiento más profundo de la situación y del contexto de las amenazas en tiempo real.

Reforzar la resiliencia cibernética en los servicios financieros

Las instituciones financieras de todo el mundo siguen enfrentándose a amenazas cibernéticas cada vez más sofisticadas y rápidamente cambiantes. Para Vantage Markets, la capacidad de unificar la telemetría, automatizar la identificación de riesgos y acelerar los flujos de trabajo de investigación ha sido fundamental para su transformación en materia de seguridad.

La plataforma Trend Vision One™ ha desempeñado un papel fundamental en el alcance de estos resultados, permitiendo una protección más integrada en toda la infraestructura de la nube, las cargas de trabajo, la identidad y la actividad del usuario.

Srujan Talakokkula, director general de Trend Micro Commercial ANZ: «Vantage Markets es un excelente ejemplo de lo que se puede lograr cuando las organizaciones consideran la ciberseguridad como un factor estratégico. Su ritmo de adopción, su disposición a colaborar y su contribución a la inteligencia sobre amenazas han influido directamente en la evolución de nuestra plataforma. Al consolidar la visibilidad y automatizar los flujos de trabajo de seguridad de alto valor, han creado un modelo resiliente y escalable que marca un punto de referencia para las organizaciones de servicios financieros de toda la región. Nos enorgullece apoyar su trayectoria y estamos entusiasmados por lo que vendrá después».

De cara al futuro

Este reconocimiento constituye un hito significativo en la colaboración continua entre Trend Micro y Vantage Markets, y refuerza su compromiso compartido de mejorar el nivel de preparación en materia de ciberseguridad en todo el sector de los servicios financieros.

A medida que Vantage Markets continúa expandiendo su presencia global, la organización se compromete a reforzar la seguridad financiera a largo plazo. Esto permitirá aprovechar aún más la plataforma basada en inteligencia artificial de Trend Micro para avanzar en su visión de la seguridad, mejorar el cumplimiento normativo, reforzar la protección en la nube y garantizar experiencias más seguras para los clientes de todo el mundo.

Acerca de Trend Micro

Trend Micro, líder en ciberseguridad internacional, contribuye a que el mundo sea un lugar seguro para el intercambio de información digital entre personas, gobiernos y empresas. Trend se sirve de su experiencia en seguridad y de la inteligencia artificial para proteger a más de 500.000 empresas y millones de personas en nubes, redes, terminales y dispositivos de todo el mundo. La pieza central es Trend Vision One™, la única plataforma de ciberseguridad empresarial basada en inteligencia artificial que centraliza la gestión de la exposición al riesgo cibernético y las operaciones de seguridad, ofreciendo una protección estratificada en entornos locales, híbridos y multinube. La incomparable inteligencia contra amenazas que ofrece Trend permite a las organizaciones defenderse de forma proactiva contra cientos de millones de amenazas cada día. La seguridad proactiva empieza aquí. http://www.TrendMicro.com.au.

Acerca de Vantage

Vantage Markets (o Vantage) es un bróker de CFD de múltiples activos que ofrece a sus clientes acceso a un servicio ágil y potente para operar con productos de contratos por diferencia (CFD), como Forex, materias primas, índices, acciones, ETF y bonos.

Con más de 15 años de experiencia en el mercado, Vantage trasciende su rol de bróker, al brindar una plataforma de trading confiable, una aplicación comercial móvil galardonada y una plataforma de trading fácil de usar que brinda a los clientes acceso a oportunidades para operar.

opere de forma más inteligente @vantage

ADVERTENCIA DE RIESGO : Los CFD son instrumentos complejos que conllevan un riesgo elevado de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. Asegúrese de comprender los riesgos antes de operar.

Descargo de responsabilidad: Este artículo se proporciona solo con fines informativos y no constituye una orientación financiera, una oferta ni una solicitud de ningún producto ni servicio financiero. El contenido no está destinado a residentes de ninguna jurisdicción en la que su distribución o utilización sea contraria a la legislación o normativa local. Se recomienda a los lectores solicitar asesoramiento profesional independiente antes de tomar cualquier decisión financiera o de inversión. Todo uso que haga de la información presentada aquí es estrictamente por su cuenta y riesgo.

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Lease For U obtiene crédito Bancomext por 300 mdp

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Lease For U obtiene crédito Bancomext por 300 mdp

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CIUDAD DE MÉXICO, 22 de diciembre de 2025

Los recursos se destinarán a modernizar infraestructura médica, adquirir tecnología de alta especialidad y ampliar el acceso a financiamiento para médicos y MiPyMEs del sector.

CIUDAD DE MÉXICO, 22 de diciembre de 2025 /PRNewswire/ — Lease For U (LFU), plataforma especializada en el financiamiento de equipamiento e infraestructura médica en México, concretó una línea de crédito por 300 millones de pesos (mdp) otorgada por el Banco Nacional de Comercio Exterior (Bancomext).

El financiamiento, con un plazo de cinco años, representa un paso clave en la estrategia de crecimiento de la compañía y se da en paralelo a su incorporación a la red de Intermediarios Financieros No Bancarios (IFNB).

La operación posiciona a Lease For U como uno de los participantes más activos del ecosistema de salud en México y fortalece su capacidad para canalizar financiamiento hacia un sector que exige modernización acelerada y mayor acceso a tecnología médica de vanguardia.

Financiamiento para transformar el acceso a servicios médicos en México

La nueva línea de crédito otorgada por Bancomext permitirá a LFU ampliar de forma sustancial el acceso a financiamiento para médicos, clínicas, laboratorios y hospitales, especialmente en zonas del país donde la infraestructura médica sigue siendo insuficiente.

Los recursos se canalizarán principalmente a la adquisición de equipamiento médico de alta especialidad, la expansión y modernización de infraestructura sanitaria, así como a la digitalización y automatización de servicios clínicos. Asimismo, el financiamiento buscará impulsar a las MiPyMEs médicas, uno de los segmentos con mayor potencial de crecimiento en el país.

Actualmente, Lease For U brinda financiamiento a miles de profesionales de la salud, con un énfasis estratégico en la inclusión financiera. Más del 25% de su cartera está destinada a mujeres, lo que posiciona a la compañía como un impulsor relevante del crecimiento y el emprendimiento femenino dentro del sector salud.

Un respaldo institucional a una plataforma de alto crecimiento

Con tasas de crecimiento de doble dígito y un portafolio en constante expansión, LFU se ha consolidado como un actor clave para fortalecer la competitividad del sector salud y abrir nuevas oportunidades de inversión e innovación.

«La confianza depositada por Bancomext representa un reconocimiento a la solidez de nuestro modelo de negocio y al impacto real que LFU está generando en el ecosistema médico nacional», destacó la compañía.

Añadió que esta línea de fondeo fortalece su capacidad para ampliar el acceso a tecnología médica y acelerar la expansión de unidades de salud en diversas regiones del país.

Finalmente, LFU agradeció el liderazgo del director de Intermediarios Financieros, Ricardo Tolentino, así como del subdirector de Intermediarios Financieros No Bancarios, Gilberto Salinas, por su visión y acompañamiento a lo largo de este proceso.

Impulso económico y desarrollo regional

A través de esta operación, Bancomext y Lease For U refrendan su compromiso de impulsar la inversión en infraestructura médica, fortalecer la profesionalización del sector y generar un impacto económico positivo a escala nacional.

El financiamiento contribuirá a elevar los estándares de atención médica, desarrollar nuevas capacidades operativas para las MiPyMEs del sector, generar empleo de calidad en regiones con menor cobertura sanitaria y fortalecer la productividad y resiliencia de uno de los segmentos más críticos y demandantes del país.

Logotipo – https://mma.prnewswire.com/media/2849994/Logo_LFU__3___2___1___1___1___1_Logo.jpg

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FUENTE Lease For U

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Fallas en pagos ponen en riesgo US$117 mil millones para las aerolíneas, revela nuevo estudio de Nuvei

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Fallas en pagos ponen en riesgo US$117 mil millones para las aerolíneas, revela nuevo estudio de Nuvei

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BOGOTA, Colombia, 22 de diciembre de 2025

· Un estudio global de Nuvei y Edgar, Dunn & Company (EDC) muestra que el 92% de los viajeros considera crítica la facilidad de pago.

· Las altas tasas de rechazo de tarjetas y la falta de opciones locales siguen costando miles de millones a una industria que compite por la preferencia del viajero digital colombiano.

· El informe ofrece una hoja de ruta para que el sector turístico colombiano anticipe las demandas del viajero digital y compita eficazmente a nivel global.

BOGOTA, Colombia, 22 de diciembre de 2025 /PRNewswire/ — Las aerolíneas y agencias de viajes en línea (OTAs) están perdiendo una parte significativa de sus ingresos debido a estrategias de pago obsoletas, según revela un nuevo estudio global publicado por la fintech global, Nuvei, en asociación con la consultora especializada Edgar, Dunn & Company (EDC).

El informe, titulado «El momento decisivo de la conversión: cómo los pagos simples y ágiles transforman los ingresos de los viajeros», cuantifica el alto costo de la fricción en los pagos. A nivel mundial, el 17% de los viajeros encuestados reportó el rechazo de su tarjeta al reservar en línea, poniendo en riesgo 117.000 millones de dólares de los ingresos de las aerolíneas proyectados para 2025. Cuando un pago falla, el impacto es inmediato: el 13% de los viajeros se cambia a un competidor y el 5% abandona la compra por completo.

«Cada pago rechazado, cada método de pago ausente o cada punto de fricción innecesaria es una invitación abierta para que un competidor gane esa reserva», afirmó Damien Cramer, SVP Global de Viajes en Nuvei. Para las aerolíneas y agencias de viajes en Colombia, esto significa que la optimización de pagos ya no es una función técnica, sino una estrategia comercial crítica para la retención y el crecimiento.

El consumidor latinoamericano marca la pauta: el caso de Brasil

El estudio, que encuestó a más de 1.000 viajeros en mercados clave como Estados Unidos, Reino Unido, España, Hong Kong y Brasil, revela un cambio fundamental en las expectativas de los consumidores, especialmente en América Latina.

En Brasil, el mercado de comercio electrónico más grande de la región, la adopción masiva de métodos de pago instantáneos ha redefinido la experiencia del cliente. Los hallazgos clave incluyen:· Los métodos de pago alternativos (APMs) son el nuevo estándar: El 71% de los viajeros brasileños prefiere usar Pix, el sistema de pagos instantáneos del país, para sus compras de viajes.

· La paciencia es limitada: Casi uno de cada cinco viajeros en Brasil abandona su reserva por completo si su tarjeta es rechazada, demostrando una baja tolerancia a la fricción.

· La flexibilidad es crucial: El 93% de los consumidores brasileños desea tener la opción de pagos divididos (por ejemplo, combinar millas con tarjeta de crédito), y el 92% quiere ver los precios en su moneda local.

Aunque el estudio se centró en Brasil, esta tendencia resuena fuertemente en Colombia y otros países de la región, donde la adopción de billeteras digitales y transferencias bancarias como Nequi, Daviplata o PSE está transformando el comportamiento del consumidor. Los viajeros colombianos, cada vez más digitalizados, esperan la misma inmediatez, seguridad y flexibilidad al reservar sus vuelos y hoteles.

La orquestación de pagos como infraestructura para el crecimiento

El estudio subraya que no ofrecer el método de pago preferido tiene un costo directo: casi el 60% de los viajeros a nivel global abandonaría una reserva si su opción de pago favorita no está disponible.

Para las empresas de viajes colombianas que buscan competir tanto a nivel local como internacional, la respuesta está en la orquestación de pagos. Una plataforma de orquestación permite a las empresas enrutar transacciones de manera inteligente a través de múltiples adquirentes, habilitar reintentos automáticos para reducir las tasas de rechazo y, fundamentalmente, soportar una amplia gama de métodos de pago locales e internacionales a través de una única integración.

«Una mala experiencia de pago no solo implica pérdida de ingresos; también puede impulsar directamente el crecimiento de los competidores», explica Peny Rizou, Chief Fintech Officer en Etraveli Group. «Cuando el 13% de los clientes se cambia a la competencia, eso representa una redistribución significativa de la cuota de mercado.»

A diferencia del retail, donde una transacción fallida puede intentarse de nuevo al día siguiente, en la industria de viajes una reserva perdida a menudo significa el fin de la relación con ese cliente.

Según Nuvei, este estudio representa una llamada de atención para el sector turístico en Colombia. Lo que ocurre en Brasil con Pix es un claro indicador de la dirección que tomará el mercado: los consumidores actuales exigen pagos locales e instantáneos y no toleran la fricción. El informe destaca que los pagos se han convertido en una de las fronteras competitivas más importantes del sector, y que las aerolíneas y OTAs que logren transformar el momento decisivo de la conversión en una experiencia fluida, flexible y localizada serán las que se impongan en el mercado.

Acerca de Nuvei

Nuvei es la fintech canadiense que acelera el negocio de los clientes en todo el mundo. Su tecnología modular, flexible y escalable permite que las empresas líderes acepten pagos de última generación, ofrezcan todas las opciones de pago y se beneficien con los servicios bancarios, de emisión de tarjetas, y de gestión del fraude y del riesgo. Al conectar empresas con sus clientes en más de 200 mercados, con adquirencia local en más de 50 países, 150 monedas y más de 700 métodos de pago alternativos, Nuvei provee la tecnología y los conocimientos para que los clientes y socios tengan éxito a nivel local y mundial, con una sola integración.

Para obtener más información, visite http://www.nuvei.com.

Foto – https://mma.prnewswire.com/media/2849802/Graficos_ESP_Grafico_ESP_4.jpg

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FUENTE Nuvei

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